À propos de nous
1. Découvrez Rowancrafted
Bienvenue chez Rowancrafted.
Rowancrafted est une marque spécialisée dans la sélection et la distribution de mobilier pour les particuliers. Nous proposons des meubles conçus pour accompagner différents styles de vie et aider nos clients à créer des espaces de vie confortables, fonctionnels et harmonieux.
Nous croyons que le mobilier ne se limite pas à un élément fonctionnel d’un intérieur. Il participe à l’ambiance d’un espace, au confort quotidien et à la manière dont chacun exprime son style personnel.
Notre objectif est de proposer une expérience d’achat simple et transparente, permettant aux consommateurs de trouver des meubles adaptés à leurs besoins et à leur environnement.
2. Notre vision et nos valeurs
Notre mission est d’aider nos clients à aménager leur intérieur avec des meubles combinant esthétique, fonctionnalité et simplicité.
Nous sélectionnons nos produits en tenant compte de plusieurs éléments :
design adapté aux espaces de vie modernes ;
fonctionnalité au quotidien ;
harmonie avec différents styles d’intérieur ;
facilité d’utilisation.
Nos valeurs reposent sur quatre principes principaux.
Design simple et fonctionnel
Nous privilégions des designs sobres et polyvalents pouvant s’intégrer facilement dans différents environnements intérieurs.
Confort au quotidien
Nous considérons que les meubles doivent contribuer à créer des espaces agréables, pratiques et adaptés aux besoins de chaque foyer.
Expérience utilisateur
Nous accordons une attention particulière à la clarté des informations produits, au processus de commande et au suivi après achat.
Service transparent
Nous souhaitons accompagner nos clients grâce à des informations claires concernant :
les produits ;
les commandes ;
la livraison ;
les retours et remboursements ;
le service client.
3. Nos produits
Rowancrafted propose une sélection de meubles adaptés à différents espaces de vie.
Nos catégories comprennent notamment :
Mobilier de salon
Nous proposons des meubles permettant d’aménager des espaces dédiés à la détente, aux échanges et à la vie quotidienne.
Mobilier de salle à manger
Nous proposons des solutions adaptées aux moments de partage et aux besoins quotidiens des foyers.
Solutions de rangement
Nos meubles de rangement permettent d’optimiser l’utilisation de l’espace tout en conservant une approche esthétique.
4. Notre engagement envers nos clients
Nous accordons une grande importance à la qualité de l’expérience d’achat.
Notre engagement repose sur :
des informations produits présentées de manière claire ;
un processus de commande transparent ;
un suivi des commandes lorsque disponible ;
une assistance client accessible ;
un accompagnement concernant les demandes de retour, remboursement et service après-vente conformément à nos politiques applicables.
Nous servons les consommateurs situés en France métropolitaine grâce à nos partenaires logistiques.
Notre objectif est de fournir une expérience d’achat fiable, claire et adaptée aux attentes des consommateurs européens.
5. Informations sur l’entreprise
Rowancrafted est une marque exploitée par :
Nom légal de l’entreprise :
Rowancrafted
Adresse de l’entreprise :
246 N 500 E #247
Marion, IN 46952
États-Unis
Email :
support@rowancrafted.com
Téléphone :
+1 (765) 482-7396
Pour plus d’informations concernant les conditions de vente, la livraison, les retours ou le traitement des données personnelles, veuillez consulter nos pages dédiées :
Conditions Générales de Vente ;
Politique de retour et remboursement ;
6. Contact
Pour toute question concernant nos produits, votre commande ou nos services, vous pouvez contacter notre équipe :
Rowancrafted
Email :
Téléphone :
+1 (765) 482-7396
Adresse :
246 N 500 E #247
Marion, IN 46952
États-Unis
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi :
09:00–12:00
13:30–18:30
(heure d’Europe centrale CET/CEST)
Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais pendant nos heures de service.
Protection des données personnelles
Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, certaines informations personnelles peuvent être traitées afin de répondre à vos demandes et fournir nos services.
Pour connaître les modalités de traitement de vos données personnelles ainsi que vos droits conformément au RGPD, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.